Podmienky používania a spolupráce

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto podmienky používania a spolupráce (ďalej len „podmienky“) tvoria zmluvu medzi tebou a prevádzkovateľom Pro Tvůj Brand s.r.o. (ďalej len „my“ alebo „Taguj“).

1.2 Podmienky platia pre všetkých používateľov Taguj. Pre tvorkyne, ktoré zarábajú na províziách, platia navyše kapitoly 12 a 13. Pre podnikateľov (napríklad značky, miestne podniky alebo tvorkyne, ktoré na Taguj konajú v rámci podnikania) platia aj ustanovenia výslovne určené podnikateľom.

1.3 Súčasťou zmluvy sú aj Zásady ochrany súkromia a Zásady cookies. Tie opisujú, ako spracúvame osobné údaje; samy osebe nezakladajú súhlas so spracúvaním.

1.4 Práva, ktoré ti ako spotrebiteľovi dáva zákon (najmä český občiansky zákonník a zákon o ochrane spotrebiteľa), tieto podmienky nijako neobmedzujú.

2. Definície pojmov

Taguj alebo služba

sociálna sieť na nakupovanie dostupná na webe taguj.io a v mobilných aplikáciách Taguj.

Používateľ (ty)

každá osoba staršia ako 18 rokov, ktorá má na Taguj účet alebo Taguj inak používa.

Spotrebiteľ

používateľ, ktorý Taguj nepoužíva v rámci svojho podnikania alebo samostatného výkonu povolania.

Podnikateľ

používateľ, ktorý Taguj používa v rámci podnikania (napr. značka, miestny podnik, SZČO alebo firma).

Tvorkyňa

používateľ, ktorý zverejňuje obsah s označenými produktmi alebo podnikmi a môže zaň získať províziu či inú odmenu. Tvar „tvorkyňa“ používame pre všetkých bez ohľadu na pohlavie.

Obsah

fotky, videá, stories, popisky, komentáre, profilové údaje a akýkoľvek iný materiál, ktorý na Taguj nahráš alebo zverejníš.

Stories

príspevky viditeľné 24 hodín od zverejnenia.

Označenie (tag)

pripojenie produktu, značky alebo podniku k obsahu, zvyčajne s odkazom na e-shop obchodníka.

Obchodník

predajca alebo poskytovateľ služby, u ktorého sa nákup skutočne uskutočňuje.

Značka / partner

obchodník alebo firma, ktorá s Taguj spolupracuje priamo alebo cez affiliate sieť a platí provízie či odmeny za prekliky.

Affiliate sieť

sprostredkovateľ, cez ktorého značky platia provízie (napr. CJ, Awin, eHUB, Dognet a ďalšie).

Provízia

odmena, ktorú značka zaplatí za nákup potvrdený obchodníkom, uskutočnený cez odkaz z Taguj.

Feed

prehľad príspevkov v aplikácii, ktorého poradie určujeme podľa kapitoly 11.

Boost

vyššie umiestnenie príspevkov vo feede ako odmena za splnenie týždenného cieľa.

Platená propagácia

zvýhodnené zobrazenie obsahu za odplatu, vždy viditeľne označené.

Platené funkcie

funkcie Taguj, za ktoré sa platí cez platobnú bránu Stripe.

3. Uzavretie zmluvy

3.1 Zmluva vzniká dokončením registrácie, pri ktorej potvrdíš, že si sa s týmito podmienkami oboznámila a súhlasíš s nimi. Bez registrácie môžeš Taguj používať len v rozsahu, ktorý je dostupný bez prihlásenia; aj vtedy sa riadiš týmito podmienkami.

3.2 Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú a v českom jazyku. Znenie podmienok účinné v čase registrácie ti na požiadanie zašleme; aktuálne znenie je vždy na tejto stránke.

3.3 Základné používanie Taguj je zadarmo. Platené funkcie sa riadia kapitolou 14.

3.4 Ak Taguj používaš v mene firmy, potvrdzuješ, že si oprávnená za ňu konať.

4. Čo je Taguj a nákupy u obchodníkov

4.1 Taguj je sociálna sieť na nakupovanie. Používatelia zdieľajú fotky, videá a 24-hodinové stories s označenými produktmi a odkazmi na e-shopy obchodníkov, sledujú sa navzájom a ukladajú si inšpiráciu.

4.2 Mnohé odkazy sú affiliate odkazy. Keď cez ne nakúpiš, obchodník alebo affiliate sieť môže zaplatiť províziu, z ktorej časť dostáva tvorkyňa a časť Taguj. Cena tovaru sa pre teba tým nemení.

4.3 Taguj obsahuje aj: zľavové kódy tvorkýň na ich profiloch, spolupráce s miestnymi podnikmi, kampane za prekliky a týždenné ciele. Podrobnosti sú v kapitolách 11 až 13.

4.4 Ak nie je výslovne uvedené inak, Taguj nie je predávajúcim označeného tovaru ani poskytovateľom ponúkaných služieb. Nákup sa dokončuje u príslušného obchodníka a jeho podmienky upravujú cenu, platbu, dopravu, reklamácie, vrátenie aj odstúpenie od zmluvy. Kúpnu zmluvu uzatváraš s obchodníkom, nie s Taguj.

4.5 Nezodpovedáme za ponuku, ceny, dostupnosť na sklade, kvalitu tovaru ani plnenie obchodníka. Informácie o produktoch (názov, cena, dostupnosť, obrázok) môžu pochádzať z feedov obchodníkov alebo od tvorkýň a nemusia byť vždy aktuálne; rozhodujúci je údaj na webe obchodníka.

5. Registrácia, účet a vek 18+

5.1 Zaregistrovať sa môžeš e-mailom a heslom alebo cez účet Google, Apple či Facebook. Pri prihlásení cez tretiu stranu nevidíme ani neukladáme tvoje heslo k tomuto účtu.

5.2 Taguj je len pre osoby staršie ako 18 rokov. Pri registrácii zadávaš dátum narodenia a mladším osobám účet nevytvoríme. Ak zistíme, že je používateľ mladší ako 18 rokov, jeho účet zrušíme. Uvedenie nepravdivého dátumu narodenia je porušením podmienok.

5.3 Pri registrácii a počas používania uvádzaj pravdivé údaje a aktualizuj ich. Jeden človek alebo firma smie mať len jeden účet.

5.4 Svoj účet chráň: neprezrádzaj heslo a nedovoľ nikomu inému účet používať. Zodpovedáš za činnosť vykonanú pod svojím prihlásením, ibaže k nej došlo bez tvojho zavinenia. Podozrenie na zneužitie účtu nám hneď nahlás na support@taguj.io.

5.5 Používateľské meno nesmie klamať, vydávať sa za inú osobu alebo značku ani porušovať práva tretích osôb. Takéto meno môžeme zmeniť alebo odobrať.

6. Licencia na používanie Taguj

6.1 Počas trvania zmluvy ti poskytujeme nevýhradnú, neprevoditeľnú a bezodplatnú licenciu používať Taguj (web aj aplikáciu) na osobnú potrebu a v prípade tvorkýň a podnikateľov na účely spolupráce podľa týchto podmienok.

6.2 Licencia nezahŕňa právo Taguj alebo jeho časti kopírovať, upravovať, predávať, prenajímať, dekompilovať alebo spätne analyzovať, ibaže to výslovne dovoľuje zákon.

6.3 Aplikáciu môžeš používať len na zariadeniach, ktoré vlastníš alebo ovládaš, a v súlade s pravidlami obchodu, z ktorého si ju stiahla (kapitola 21).

7. Pravidlá správania a zakázané konanie

7.1 Na Taguj uplatňujeme nulovú toleranciu voči nezákonnému, urážlivému, obťažujúcemu, nenávistnému, násilnému, sexuálne explicitnému alebo klamlivému obsahu a konaniu.

7.2 Najmä je zakázané:

• zverejňovať obsah, ktorý porušuje zákon, autorské práva, práva k ochrannej známke, právo na ochranu osobnosti, podobizne alebo súkromia;
• obťažovať, zastrašovať alebo šikanovať iných používateľov, vydávať sa za inú osobu či značku;
• rozosielať spam, nevyžiadanú reklamu, reťazové správy alebo hromadné komentáre;
• klamať o produktoch, cenách, zľavách alebo o tom, či ide o spoluprácu so značkou;
• generovať falošné kliky, zobrazenia, lajky, sledovateľov alebo nákupy, a to aj cez boty, skripty, klikacie farmy alebo dohody s inými používateľmi;
• nakupovať cez vlastné odkazy alebo nechať cez ne nakupovať blízke osoby s cieľom získať províziu, objednávať tovar so zámerom vrátiť ho, alebo inak obchádzať pravidlá affiliate sietí a obchodníkov. Províziu z vlastného nákupu alebo z nákupu blízkej osoby cez vlastný odkaz nevyplácame; affiliate siete (napr. CJ, Awin, eHUB) takéto nákupy samy rušia;
• podvádzať s províziami, odmenami za pozvanie, zľavovými kódmi alebo týždennými cieľmi, zakladať falošné či duplicitné účty, „pozvať“ samu seba;
• automaticky sťahovať obsah alebo dáta z Taguj (scraping, crawling) bez nášho písomného súhlasu, s výnimkou bežných vyhľadávačov v rozsahu súboru robots.txt;
• narúšať bezpečnosť alebo prevádzku Taguj, obchádzať technické obmedzenia, šíriť malvér, skúšať cudzie heslá;
• používať Taguj na propagáciu nezákonného tovaru alebo služieb a na propagáciu alkoholu, tabakových výrobkov a elektronických cigariet, hazardných hier a liekov viazaných na lekársky predpis;
• predávať, prenajímať alebo prevádzať účet na inú osobu.

7.3 Porušenie týchto pravidiel riešime podľa kapitol 10 a 19.

8. Obsah používateľov a licencia k nemu

8.1 K svojmu obsahu si ponechávaš všetky práva. Za obsah, ktorý zverejníš, zodpovedáš ty.

8.2 Nahraním obsahu potvrdzuješ, že máš právo ho použiť (napríklad si jeho autorkou alebo máš súhlas autora a zobrazených osôb) a že neporušuje autorské práva, práva k podobizni, ochranu osobných údajov ani pravidlá reklamy.

8.3 Zverejnením obsahu nám poskytuješ nevýhradnú, bezodplatnú, územne neobmedzenú licenciu na to, aby sme obsah:

• ukladali, technicky spracúvali (napr. zmenšovali, orezávali, prevádzali formát) a zobrazovali ostatným v rámci Taguj;
• používali na propagáciu Taguj v aplikácii, na webe taguj.io, v e-mailoch a na vlastných profiloch Taguj na sociálnych sieťach, vždy s uvedením tvojho používateľského mena.

8.3a V platenej reklame (našej ani značiek) tvoj obsah bez tvojho výslovného súhlasu nepoužijeme. Súhlas dávaš osobitne pre konkrétne použitie a vlastníčkou obsahu zostávaš ty.

8.4 Licenciu môžeme poskytnúť ďalej len našim dodávateľom, ktorí nám pomáhajú Taguj prevádzkovať (napr. hosting), a len v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku.

8.5 Licencia končí zmazaním obsahu alebo účtu. Obsah z Taguj odstránime bez zbytočného odkladu, zo záloh a vyrovnávacích pamätí najneskôr do 30 dní. Obsah použitý v propagácii, ktorá už bola zverejnená (napr. starší príspevok na sociálnej sieti alebo odoslaný e-mail), nie sme povinní spätne odstraňovať, ale na požiadanie ho odstránime tam, kde je to možné. Licencia trvá aj naďalej, ak obsah musíme uchovať zo zákona alebo kvôli riešeniu sporu.

8.6 Stories sa ostatným prestanú zobrazovať po 24 hodinách. Autorka ich ešte 30 dní od zverejnenia vidí vo svojom prehľade stories (vrátane počtu zobrazení a kliknutí) a môže ich kedykoľvek zmazať. Video zo story mažeme z úložiska 2 dni po skončení 24-hodinovej lehoty; obrázok story zostáva uložený, kým story alebo účet nezmažeš.

8.7 Obsah nekontrolujeme vopred a nemáme všeobecnú povinnosť ho sledovať. Popisky a komentáre prechádzajú automatickým filtrom nevhodných výrazov.

9. Označovanie reklamy a spolupráce

9.1 Tvorkyne musia obchodné oznámenia a spolupráce so značkami označovať jasne a viditeľne hashtagom #spolupráca alebo #reklama na začiatku popisu. Označenie musí byť zrozumiteľné bez rozkliknutia.

9.2 Za spoluprácu sa považuje najmä obsah, za ktorý tvorkyňa dostala alebo dostane peniaze, províziu, tovar či službu zadarmo alebo inú výhodu. Taguj pri produktoch a na webe uvádza, že odkazy môžu byť provízne.

9.3 Tvorkyňa dodržiava schválený brief značky, pravidlá reklamy a zákony (najmä zákon o regulácii reklamy a zákon o ochrane spotrebiteľa) a neuvádza nepravdivé tvrdenia o produktoch.

9.4 Platenú propagáciu a príspevky s boostom označujeme v aplikácii podľa kapitoly 11.

10. Moderovanie, nahlásenie obsahu a sťažnosti (DSA)

10.1 Kontaktné miesto. Podľa nariadenia (EÚ) 2022/2065 o digitálnych službách (DSA) je jednotným kontaktným miestom pre používateľov aj pre orgány členských štátov a Európsku komisiu e-mail info@taguj.io. Komunikovať môžeš česky, slovensky, poľsky alebo anglicky.

10.2 Nahlásenie obsahu. Obsah, ktorý podľa teba porušuje zákon, práva tretích osôb alebo tieto podmienky, nahlásiš tlačidlom „Nahlásiť“ pri príspevku alebo e-mailom na info@taguj.io. Pri oznámení nezákonného obsahu prosíme o:

• vysvetlenie, prečo je obsah podľa teba nezákonný;
• presný odkaz (URL) alebo inú identifikáciu obsahu;
• tvoje meno a e-mail (nevyžadujeme ich pri oznámení niektorých trestných činov týkajúcich sa sexuálneho zneužívania detí);
• vyhlásenie, že oznámenie podávaš v dobrej viere a údaje sú podľa tvojho najlepšieho vedomia pravdivé a úplné.

10.3 Prijatie oznámenia s e-mailom ti potvrdíme. Nahlásený obsah posúdime do 24 hodín a o výsledku ťa budeme informovať. Obsah, ktorý nahlási viac používateľov, môžeme ihneď predbežne skryť až do posúdenia. O odstránení nahláseného obsahu rozhoduje vždy človek. Pri pridaní príspevku, story alebo komentára navyše funguje automatický filter nevhodných výrazov: text, ktorý takéto výrazy obsahuje, nie je možné zverejniť, kým ho neupravíš.

10.4 Postup pri porušení. Nevhodný obsah odstránime. Za prvé porušenie používateľa napomenieme, pri opakovanom porušení jeho účet vylúčime (zablokujeme). Obzvlášť závažný obsah alebo konanie môže viesť k okamžitému vylúčeniu. Ďalšie možné opatrenia: skrytie alebo zníženie viditeľnosti obsahu, pozastavenie výplat, obmedzenie funkcií, pozastavenie alebo zrušenie účtu.

10.5 Blokovanie používateľov. Ktoréhokoľvek používateľa môžeš zablokovať v detaile jeho príspevku; jeho príspevky potom prestaneš vidieť.

10.6 Odôvodnenie rozhodnutia. Keď obmedzíme tvoj obsah alebo účet, pošleme ti odôvodnenie: čo sme urobili a v akom rozsahu, na základe akých skutočností, či išlo o automatizované spracovanie, či je obsah podľa nás nezákonný (a podľa akého predpisu) alebo v rozpore s týmito podmienkami (a s ktorým bodom), a aké máš možnosti nápravy. To neplatí, ak by oznámenie bolo v rozpore so zákonom alebo s pokynom orgánu.

10.7 Vnútorné vybavovanie sťažností. Proti nášmu rozhodnutiu (o odstránení či skrytí obsahu, obmedzení alebo zrušení účtu, pozastavení výplat alebo o tom, že nahlásený obsah neodstránime) môžeš podať sťažnosť na support@taguj.io, a to do 6 mesiacov odo dňa, keď si sa o rozhodnutí dozvedela. Sťažnosť je zadarmo. Vybavíme ju bez zbytočného odkladu, nediskriminačne a nie iba automaticky; ak bolo rozhodnutie chybné, zrušíme ho.

10.8 Mimosúdne riešenie. Ak nie si s vybavením sťažnosti spokojná, môžeš sa obrátiť na subjekt mimosúdneho riešenia sporov certifikovaný podľa čl. 21 DSA. Zoznam certifikovaných subjektov vedie Európska komisia. Koordinátorom digitálnych služieb v Českej republike je Český telekomunikační úřad (ČTÚ, Český telekomunikačný úrad). Spotrebiteľské spory môžeš riešiť aj na Česká obchodní inspekce (ČOI, Česká obchodná inšpekcia) (kapitola 23). Tvoje právo obrátiť sa na súd tým nie je dotknuté.

10.9 Ochrana proti zneužitiu. Používateľom, ktorí často zverejňujú zjavne nezákonný obsah, môžeme po predchádzajúcom varovaní účet na primeraný čas pozastaviť. Rovnako môžeme na primeraný čas prestať vybavovať oznámenia a sťažnosti od osôb, ktoré často podávajú zjavne neopodstatnené oznámenia.

10.10 Ak sa dozvieme o obsahu, z ktorého vyplýva podozrenie na trestný čin ohrozujúci život alebo bezpečnosť osôb, oznámime to príslušným orgánom.

11. Radenie obsahu vo feede a propagácia

11.1 Poradie príspevkov vo feede určujeme automaticky. Hlavné parametre, ktoré ho ovplyvňujú, sú:

• čerstvosť – novšie príspevky majú prednosť;
• obľúbenosť – počet lajkov, uložení a kliknutí na produkty;
• sledovanie – príspevky tvorkýň, ktoré sleduješ, radíme vyššie;
• tvoj vkus – štýly a kategórie, ktoré si si vybrala pri registrácii, a tvoja aktivita (čo lajkuješ a ukladáš);
• boost – tvorkyňa, ktorá splní týždenný cieľ, má svoje príspevky vo feede vyššie až do konca týždňa (do nedele);
• platená propagácia – platenú propagáciu ani reklamu teraz nepredávame. Ak ju zavedieme, budú propagované príspevky označené štítkom „Propagované“ s uvedením, kto propagáciu zaplatil.

11.2 Najvyššiu váhu majú sledovanie, čerstvosť a obľúbenosť.

11.3 Ak chceš vidieť len príspevky od ľudí, ktorých sleduješ, zvoľ záložku „Sledujem“; tam radíme príspevky od najnovších. Proti prispôsobeniu feedu podľa tvojej aktivity môžeš podať námietku (pozri Zásady ochrany súkromia).

11.4 Pre podnikateľov (P2B): žiadne značky ani vlastné produkty Taguj vo feede nezvýhodňujeme. Okrem boostu za týždenné ciele a platenej propagácie (ak ju zavedieme) nemajú na poradie vplyv žiadne priame ani nepriame platby.

11.5 Ak zavedieme reklamu alebo platenú propagáciu, vždy ju označíme tak, aby si ju spoznala, a uvedieme, kto ju zaplatil. Reklamu necielime na základe citlivých údajov (napr. zdravie, náboženstvo, sexuálna orientácia).

12. Tvorkyne: provízie, pozvánky a ďalšie programy

12.1 Provízie. Tvorkyni patrí 70 % z provízie, ktorú za nákup zaplatí značka (affiliate sieť alebo priamy partner); 30 % je odmena Taguj. Výšku svojej provízie v percentách vidí tvorkyňa pri každej značke v aplikácii.

12.2 Vznik a výška provízie závisia od správneho priradenia nákupu, od pravidiel konkrétneho obchodníka alebo affiliate siete a od prípadného vrátenia či zrušenia objednávky. Nárok na províziu vzniká z objednávky, ktorú obchodník potvrdí; zrušené alebo vrátené objednávky sa neodmeňujú. Ak značka alebo sieť províziu nezaplatí alebo ju spätne zruší, nevzniká nárok ani tvorkyni.

12.3 Štatistiky v aplikácii (kliky, nákupy, predbežné provízie) sú až do potvrdenia obchodníkom len orientačné.

12.4 Odmena za pozvanie. Za pozvanie ďalšej tvorkyne získa pozývajúca odmenu vo výške 10 % z provízií, ktoré pozvaná tvorkyňa zarobí počas 3 mesiacov od registrácie. Odmenu hradí Taguj; pozvanej tvorkyni sa výška provízie nemení. Pozvaná tvorkyňa berie na vedomie, že sa pozývajúca dozvie, že sa pridala jej odkazom.

12.5 Kampane za prekliky. Tvorkyne s aspoň 5 000 sledovateľmi na Taguj sa môžu zapojiť do kampaní, v ktorých značka platí za kliknutie na odkaz. Tvorkyňa dostáva 100 % ceny za klik, ktorú zvolila značka; Taguj si účtuje značke navyše poplatok 10 %. Podmienky kampane uvidíš v aplikácii pred zapojením. Platené sú len platné kliky. Neplatia sa kliky robotov, opakované kliky toho istého človeka (počítame najviac jeden platený klik od jedného návštevníka za deň) ani vlastné kliky tvorkyne. Kampaň končí vyčerpaním rozpočtu značky. Nákupy z kliku, ktorý bol zaplatený v kampani, sa už províziou neodmeňujú.

12.6 Týždenné ciele a boost. Za splnenie týždenného cieľa zobrazeného v aplikácii získa tvorkyňa boost (kapitola 11). Boost nie je peňažná odmena a nemožno ho previesť. Ciele môžeme meniť pre ďalšie týždne.

12.7 Zľavové kódy. Tvorkyňa môže na svojom profile zverejniť zľavové kódy značiek. Podmienky zľavy (výšku, platnosť, obmedzenia) určuje značka; za funkčnosť kódu u obchodníka nezodpovedáme. Tvorkyňa nesmie zverejňovať kódy, na ktoré nemá oprávnenie.

12.8 Spolupráca s miestnymi podnikmi. Tvorkyňa môže s miestnym podnikom spolupracovať cez Taguj pomocou osobného kódu; spolupráca platí až po schválení podnikom. Podnik platí za každú návštevu zákazníčky, ktorá pri platení uplatní osobný kód tvorkyne, a to buď pevnou sumou, alebo percentom z útraty bez DPH, podľa nastavenia podniku v aplikácii. Tvorkyňa dostane sumu alebo percento uvedené pri podniku v aplikácii a zákazníčka výhodu uvedenú v aplikácii. Taguj si účtuje podniku vlastný poplatok, ktorý sa od odmeny tvorkyne neodpočítava. Podnik môže nastaviť, že kód platí len pre prvú návštevu zákazníčky.

12.9 Tvorkyňa nie je našou zamestnankyňou ani zástupkyňou a nesmie konať v našom mene. Spoluprácu so značkou si dojednáva na vlastnú zodpovednosť, ak ju nedojednávame my.

13. Výplaty, overenie údajov a dane

13.1 Provízia sa uvoľní na výplatu po uplynutí lehoty na vrátenie tovaru (zvyčajne 30 dní po nákupe) a po jej potvrdení obchodníkom.

13.2 Výplaty vykonávame raz mesačne, prvý deň v mesiaci, ak zostatok dosiahne minimálnu sumu:

• Česko: 500 Kč na český bankový účet;
• Slovensko: 20 € v eurách na slovenský IBAN;
• Poľsko: 100 zł v zlotých na poľský IBAN;
• Nemecko: 20 € v eurách na nemecký IBAN;
• Spojené kráľovstvo: 20 £ v librách na britský IBAN.

Nižšie sumy sa prevádzajú do ďalšieho mesiaca. Provízie prepočítavame z Kč kurzom Českej národnej banky platným v deň vzniku výplaty. Výplaty posielame z nášho viacmenového účtu priamo v mene tvojej výplaty (Kč, €, zł alebo £) a poplatky našej banky hradíme my. Banka príjemcu si môže účtovať vlastný poplatok za prichádzajúcu platbu podľa svojho cenníka.

13.3 Peniaze posielame na číslo účtu alebo IBAN uvedený v profile; údaje musia byť pravdivé a bez nich výplatu poslať nemožno. Za chybne zadané údaje nezodpovedáme.

13.4 Overenie. Pred prvou výplatou a po každej zmene účtu či mena údaje overíme. Žiadame o čestné vyhlásenie, že:

• má tvorkyňa aspoň 18 rokov (pri firmách, že koná za firmu);
• koná vo vlastnom mene;
• nie je na medzinárodnom sankčnom zozname;
• či je, alebo nie je politicky exponovanou osobou.

Na overenie môžeme použiť verejné registre (napr. ARES) a sankčné zoznamy.

13.5 Výplatu môžeme odmietnuť alebo primerane pozdržať pri dôvodnom podozrení na podvod, pri neúspešnom overení alebo pri porušení týchto podmienok. Dôvod ti oznámime. Provízie získané podvodom alebo v rozpore s kapitolou 7 nevyplatíme, a ak už boli vyplatené, môžeme ich požadovať späť alebo započítať proti budúcim výplatám.

13.6 Vyúčtovanie. Výplaty vyúčtovávame cez službu Fakturoid. SZČO a firmy môžu byť vyzvané na vystavenie faktúry alebo na odsúhlasenie vyúčtovania provízií.

13.7 Dane. Za zdanenie svojich príjmov zodpovedá tvorkyňa podľa predpisov krajiny, kde je daňovým rezidentom. V Česku fyzická osoba bez živnosti zvyčajne priznáva výplatu ako ostatný príjem (príležitostný príjem do 50 000 Kč ročne sa nedaní). Táto informácia nie je daňovým poradenstvom.

13.8 Po zrušení účtu ti vyplatíme celý zostatok uvoľnený na výplatu, aj keď je nižší ako minimálna suma.

14. Platené funkcie

14.1 V Taguj teraz nie sú žiadne platené funkcie. Ak ich zavedieme, vopred uvedieme ich cenu (v Kč, vrátane DPH) a podmienky (napr. dĺžku skúšobného obdobia a opakovanie platby) a doplníme ich do týchto podmienok. Platby bude spracúvať Stripe; údaje o platobnej karte neukladáme.

14.2 Odstúpenie spotrebiteľa. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy o platenej funkcii do 14 dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu; stačí napísať na info@taguj.io. Peniaze vrátime do 14 dní od odstúpenia rovnakým spôsobom, akým boli zaplatené.

14.3 Práva zo zodpovednosti za vady (napr. keď platená funkcia nefunguje) uplatníš na support@taguj.io. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní. Zákonné práva spotrebiteľa nie sú dotknuté.

15. Odkazy a služby tretích strán

15.1 Taguj obsahuje odkazy na weby obchodníkov a služby tretích strán (napr. prihlásenie cez Google, Apple a Facebook, nálepky GIPHY v stories, platby Stripe). Tieto služby sa riadia vlastnými podmienkami a zásadami ochrany súkromia.

15.2 Obsah a fungovanie webov tretích strán nekontrolujeme a nezodpovedáme zaň. Odkaz neznamená, že produkt alebo obchodníka odporúčame, ak to výslovne neuvedieme.

16. Duševné vlastníctvo Taguj a spätná väzba

16.1 Názov a logo Taguj, dizajn, softvér, databázy a ostatné prvky služby (okrem obsahu používateľov a obchodníkov) patria nám alebo našim poskytovateľom licencií a sú chránené autorským zákonom a ďalšími predpismi. Bez nášho súhlasu ich nesmieš používať mimo rámca licencie podľa kapitoly 6.

16.2 Ochranné známky a logá značiek patria ich vlastníkom.

16.3 Ak nám pošleš nápad, pripomienku alebo návrh na zlepšenie, môžeme ho bezplatne použiť bez toho, aby nám tým voči tebe vznikol akýkoľvek záväzok. Nemusíme ho však použiť.

17. Porušenie autorských a iných práv

17.1 Ak sa domnievaš, že obsah na Taguj porušuje tvoje autorské práva, ochrannú známku alebo iné právo, pošli oznámenie podľa bodu 10.2 na info@taguj.io. Uveď navyše, o aké dielo alebo právo ide a že si jeho vlastníčkou alebo konáš v jeho mene.

17.2 Autorka odstráneného obsahu môže podať sťažnosť podľa bodu 10.7, ak sa domnieva, že k odstráneniu došlo omylom alebo má k obsahu práva.

17.3 Úmyselne nepravdivé oznámenia môžu viesť k opatreniam podľa bodu 10.9 a k zodpovednosti za spôsobenú škodu.

18. Dostupnosť a zmeny služby

18.1 Taguj priebežne vyvíjame a môžeme meniť, pridávať alebo rušiť jeho funkcie. O podstatnej zmene, ktorá ťa znevýhodňuje, ťa vopred budeme informovať.

18.2 Usilujeme sa o čo najvyššiu dostupnosť, ale nezaručujeme nepretržitú prevádzku bez výpadkov (napr. kvôli údržbe alebo výpadku dodávateľa). Plánovanú odstávku dlhšiu ako 2 hodiny oznámime vopred.

18.3 Nezaručujeme konkrétny zárobok, dosah, počet sledovateľov ani počet spoluprác.

18.4 Spotrebiteľom zodpovedáme za to, že Taguj má vlastnosti opísané v týchto podmienkach a zodpovedajúce zákonu (práva zo zodpovednosti za vady digitálnej služby podľa českého občianskeho zákonníka).

19. Obmedzenie, pozastavenie a ukončenie

19.1 Zrušenie účtu tebou. Účet môžeš kedykoľvek zrušiť sama v aplikácii (Profil → Zmazať účet), na stránke taguj.io/smazani-uctu alebo e-mailom na support@taguj.io. Tým zmluva končí.

19.2 Obmedzenie alebo zrušenie účtu nami. Účet môžeme obmedziť, pozastaviť alebo zrušiť, ak:

• používateľ závažne alebo opakovane porušuje tieto podmienky alebo zákon;
• zistíme, že je používateľ mladší ako 18 rokov;
• existuje dôvodné podozrenie na podvod, zneužitie účtu alebo ohrozenie bezpečnosti;
• to vyžaduje zákon alebo rozhodnutie orgánu.

19.3 Rozhodnutie odôvodníme podľa bodu 10.6 a možno proti nemu podať sťažnosť podľa bodu 10.7.

19.4 Pre podnikateľov (P2B): ak účet podnikateľa rušíme inak než pre závažné porušenie, zo zákonného dôvodu alebo opakované porušenie, oznámime to najmenej 30 dní vopred s odôvodnením. Odôvodnenie pozastavenia alebo obmedzenia oznámime najneskôr pri jeho účinnosti.

19.5 Môžeme tiež ukončiť prevádzku Taguj ako celku; oznámime to najmenej 30 dní vopred a vyplatíme uvoľnené provízie.

19.6 Ukončením nie sú dotknuté vzniknuté záväzky, prebiehajúce vyúčtovania, nároky na náhradu škody ani zákonné povinnosti uchovávať niektoré údaje. Čo sa stane s tvojimi údajmi po zrušení účtu, opisujú Zásady ochrany súkromia.

20. Zodpovednosť

20.1 Zodpovedáme za škodu, ktorú spôsobíme porušením svojich povinností, v rozsahu stanovenom zákonom.

20.2 V rozsahu, ktorý zákon dovoľuje, nezodpovedáme za:

• konanie, ponuku a plnenie obchodníkov, značiek a affiliate sietí;
• obsah zverejnený používateľmi;
• ušlý zisk, stratu provízie alebo dosahu a iné nepriame škody, ktoré nebolo možné rozumne predvídať;
• výpadky spôsobené okolnosťami mimo našej kontroly (vyššia moc, výpadky internetu alebo dodávateľov).

20.3 Obmedzenie podľa bodu 20.2 neplatí pre škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, pre ujmu na živote, zdraví alebo prirodzených právach človeka a nijako neobmedzuje práva spotrebiteľa, ktoré nemožno zmluvne vylúčiť.

20.4 Voči podnikateľom je naša celková zodpovednosť, v rozsahu dovolenom zákonom a s výnimkou bodu 20.3, obmedzená na súčet provízií vyplatených tvorkyni za posledných 12 mesiacov.

20.5 Tvoja zodpovednosť. Za škodu, ktorú nám alebo tretím osobám spôsobíš porušením týchto podmienok alebo zákona (napríklad zverejnením obsahu porušujúceho cudzie práva alebo podvodom s províziami), zodpovedáš podľa zákona. Podnikateľ nás navyše odškodní za nároky tretích osôb vzniknuté z jeho obsahu alebo porušenia podmienok, vrátane primeraných nákladov právneho zastúpenia.

21. Pravidlá App Store a Google Play

21.1 Ak používaš aplikáciu Taguj stiahnutú z Apple App Store alebo Google Play, platia navyše tieto ustanovenia.

21.2 Zmluvu uzatváraš len s nami, nie so spoločnosťou Apple ani Google. Za aplikáciu a jej obsah zodpovedáme my.

21.3 Licencia na aplikáciu stiahnutú z App Store platí len pre zariadenia Apple, ktoré vlastníš alebo ovládaš, a v súlade s pravidlami používania v podmienkach App Store (Usage Rules); aplikáciu smú používať aj ďalšie účty spojené s tebou cez Rodinné zdieľanie alebo nákup pre viacerých používateľov, ak sú staršie ako 18 rokov.

21.4 Apple ani Google nemajú povinnosť poskytovať k aplikácii údržbu ani podporu. S otázkami a reklamáciami sa obracaj na nás (support@taguj.io).

21.5 Ak aplikácia nespĺňa zákonné alebo zmluvné požiadavky, môžeš o tom informovať Apple, ktorý ti prípadne vráti kúpnu cenu aplikácie (aplikácia Taguj je zadarmo); v rozsahu dovolenom zákonom nemá Apple žiadnu ďalšiu povinnosť. Tvoje zákonné práva voči nám tým nie sú dotknuté.

21.6 Za vybavovanie nárokov týkajúcich sa aplikácie (napr. vady, nesúlad s právom, ochrana spotrebiteľa) a za nároky tretích osôb z porušenia duševného vlastníctva zodpovedáme my, nie Apple.

21.7 Potvrdzuješ, že nie si v krajine, na ktorú sa vzťahuje embargo vlády USA alebo ktorá je označená za krajinu podporujúcu terorizmus, a nie si na zozname osôb, s ktorými je zakázané obchodovať.

21.8 Apple a jeho dcérske spoločnosti sú oprávnenými tretími stranami týchto podmienok a po ich prijatí môžu voči tebe vymáhať ustanovenia tejto kapitoly.

21.9 Musíš dodržiavať aj podmienky tretích strán platné pre tvoje zariadenie a pripojenie (napr. operátora).

22. Zmeny podmienok

22.1 Podmienky môžeme primerane meniť, najmä pri zmene služby, obchodného modelu, právnych predpisov alebo rozhodnutí orgánov.

22.2 O podstatných zmenách ťa budeme informovať e-mailom alebo v aplikácii najmenej 15 dní vopred (podnikateľov vždy najmenej 15 dní, prípadne dlhšie, ak zmena vyžaduje väčšie technické úpravy na ich strane). Drobné zmeny (napr. oprava preklepov, nové funkcie bez nového záväzku pre teba) môžeme vykonať bez predchádzajúceho oznámenia.

22.3 So zmenou nemusíš súhlasiť. V takom prípade môžeš zmluvu vypovedať zrušením účtu pred účinnosťou zmeny; výpoveď je bez sankcie a vyúčtujeme ti uvoľnené provízie. Ak účet nezrušíš a Taguj používaš aj po účinnosti zmeny, platí nové znenie.

22.4 Lehota 15 dní sa neuplatní, ak zmenu vyžaduje zákon alebo rozhodnutie orgánu v kratšej lehote, alebo ak ide o reakciu na nečakané bezpečnostné riziko.

22.5 Predchádzajúce znenie podmienok ti zašleme na požiadanie.

23. Rozhodné právo, spory a záverečné ustanovenia

23.1 Rozhodné právo. Tieto podmienky a zmluva sa riadia právom Českej republiky. Ak si spotrebiteľka s obvyklým bydliskom v inom štáte EÚ (napr. na Slovensku alebo v Poľsku), nie si zbavená ochrany, ktorú ti poskytujú kogentné predpisy štátu tvojho bydliska.

23.2 Súdy. Spory riešia príslušné české súdy. Spotrebiteľ môže vždy žalovať aj na súde svojho bydliska a môže byť žalovaný len tam.

23.3 Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov. Spotrebiteľ môže spor riešiť mimosúdne na Česká obchodní inspekce (Česká obchodná inšpekcia), oddělení ADR (oddelenie ADR), Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.

23.4 Pre podnikateľov (P2B): sťažnosti podnikateľov vybavujeme na support@taguj.io podľa bodu 10.7. Ako malý podnik nie sme povinní určiť mediátorov podľa nariadenia (EÚ) 2019/1150. Spor možno riešiť dohodou alebo súdne.

23.5 Postúpenie. Svoje práva a povinnosti zo zmluvy nesmieš bez nášho súhlasu previesť na iného. My ich môžeme previesť na nástupcu v prípade predaja alebo prevodu Taguj, ak tým nebudú zhoršené tvoje práva; vopred ťa o tom budeme informovať a môžeš zmluvu vypovedať.

23.6 Salvátorská doložka. Ak sa niektoré ustanovenie ukáže ako neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Neplatné ustanovenie nahradíme takým, ktoré sa mu najviac približuje a je v súlade so zákonom.

23.7 Jazykové verzie. Podmienky môžu byť k dispozícii aj v slovenčine, poľštine alebo inom jazyku. V prípade rozporu je záväzné české znenie, ibaže zákon na ochranu spotrebiteľa stanovuje inak.

23.8 Celá dohoda. Tieto podmienky spolu s dokumentmi uvedenými v bode 1.3 tvoria celú dohodu medzi tebou a nami o používaní Taguj. Individuálna písomná dohoda (napr. zmluva so značkou) má prednosť.

23.9 Ak nejaké právo hneď neuplatníme, neznamená to, že sa ho vzdávame.

23.10 Kontakt. Pro Tvůj Brand s.r.o., U Golfu 722, Horní Měcholupy, 109 00 Praha 10; všeobecné otázky ahoj@taguj.io, kontaktné miesto DSA a nahlásenie obsahu info@taguj.io, podpora, sťažnosti a vylúčenie účtov support@taguj.io.